一、該如何加入會員呢？
請您點選右上角小人標誌內「建立」，再依序輸入所需資訊，送出後即完成註冊。
小提醒：此會員帳號將作為日後任何優惠活動訊息與訂單相關通知之聯繫依據，若未正確填寫可能會導致無法順利登入會員及收到相關通知，請務必確實填寫正確。

二、一定要登入/註冊會員才能購買嗎？
為了提供更便捷的購物流程，沒有登入/註冊會員也是可以訂購的，不過欲查看訂單狀態是需要登入會員才能查詢的。

三、忘記密碼怎麼辦？
請在會員登入頁面中點選『忘記密碼』，並輸入您所註冊的電子郵件，我們將發送重設密碼信件至您的信箱，點選信箱內“重設密碼”連結重新輸入新密碼即完成修改密碼。

四、忘記初次登入時所填寫的帳號？
煩請直接與HOUSONS客服聯繫。客服專線：0911-621668，或來信：service@housons.com。

五、如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，請與HOUSONS客服人員聯繫取消訂單再重新下單選購。
取消訂單：
您可先登入會員查詢訂單最新狀態，訂單尚未出貨前可與HOUSONS客服人員聯繫取消訂單，若訂單商品已進入出貨作業，恕無法為您取消訂單，敬請見諒！

六、常收不到訂單確認信、商品出貨通知信等相關通知？
部分EMAIL因設定等各種因素，導致收到的信件被分類至垃圾郵件中，可至垃圾信件匣內或促銷內容分頁內搜尋，建議將HOUSONS的EMAIL更改為『非垃圾郵件』及設為收件連絡者，可避免收不到訂單信件、商品到貨通知及錯過各項優惠訊息唷！

七、加入HOUSONS會員有什麼好處?
我們將不定期有優惠活動，可以即時獲得優惠訊息及新品上市等最新消息。